新货2015云南特产 新鲜核桃 湿核桃 去青皮嫩核桃 生核桃2斤包邮

购前解答：

1：什么是湿核桃？

   湿核桃是新鲜摘下的果子，直接剥去青衣后，没进行烘干的新鲜果子。

2：品质如何？

我们所销售的核桃是云南有名的“漾濞核桃” 漾濞核桃的营养成分在核桃内是最好的！所以价格自然高些。

3：新鲜果子运输会坏么？

新鲜核桃不会坏，它有一层坚硬的外壳在保护，上面含有一定水分，在途中有保持水分的重要作用。所以亲们收惮还很新鲜。

4：称够么？会不会收到少了？

新鲜核桃是有一定水分的，在运输过程中，几天时间，会有水分挥发，导致重量不够，亲放心，我们发货的时候会多给亲装一点的。误差会有点，但不会多！

5：不满意能退换么？

因为是新鲜的时鲜产品，不能放置很长时间，非质量问题是不能退换的，往年碰到有的买家，说吃不惯，不喜欢吃等类似情况要退货，我们是不接受的，在此先和亲们说明下哦。谅解！！

6：如何保存？

亲收到核桃后，常温保存15天左右，一时间吃不完，需放置冰箱保鲜室（冷藏室）可以放置1-2个月左右，有的亲很用心，帮核桃的薄衣趁新鲜全部剥下，然后放在保鲜盒，据客户提供放置了半年以上。核桃常温保存也不会坏，只是水分挥发后 就变成干核桃了。

7：我想要没去青皮的果子？

亲，我们之所以销售去青皮的核桃，是因为青皮上有汁液和植物纤维，亲自己剥的话 汁液洗不掉的，手会变黑。还有就是，青衣连着卖，亲不划算的 因此我们的价格和其他卖家有所不同。

售后解答：

1：收到核桃了，怎么核桃壳黑黑的@

我们的核桃是没有漂白 水洗的，核桃外壳黑 是因为核桃青皮剥下后，青皮汁液，和植物纤维，遗留在核桃外壳上，和客气接触后，自然变黑的。

2：外壳发霉了，变质了？

核桃壳上有一定水分，一路上气温变化，一路奔波，核桃壳上难免会出现霉点，个别会出现这个问题。亲不用担心，用小刷子 刷一下外壳就好，里面的核桃仁不会有问题，如果打开后核桃仁发霉变质了，拍个照片及时和我们，我们会负责处理，24小时内哦。

3：什么情况不处理？。

亲，收货后第一时间，打开包装检查，发现问题赶快和客服，24小时内处理。收货24后或更长时间 才来 东西有问题，很抱歉亲，亲自己也有责任，时间耽误很长，已经分不清到底责任方是谁，个打五十大板吧！

 购前必读

注意：以下几种客户请一定慎拍！

1.要求百分百完美，不能接受每斤1-2个坏果的；

2.要求收到货新鲜度仍和树上刚采下来一样的，不能接受一定的水份流失；

3.不能接受快递速度，吹货，比平时稍微慢一两天就要去退货的。

4.多次购买要求和上一批同口感和同大小的，毕竟树种、成熟度都不同。

5.已经是底价，还要求客服议价，或者要求多赠送的。