[正版]华章经典·管理 总经理（珍藏版）[The General Managers]/

基本信息

书名:华章经典·管理 总经理（珍藏版）[The General Managers]

原价：40.(咨询特价)

作者:[美] 约翰 P.科特

出版社：机械工业出版社

出版日期：2013-(咨询特价)

ISBN(咨询特价)

字数：

页码：218

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品标识：jd(咨询特价)

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内容提要

《华章经典·管理：总经理（珍藏版）》是迄今为止为数不多的专门研究总经理这一特殊职位的专门著作，也是领导与变革权威约翰P.科特的成名之作。科特教授在耗时数载对15位不同类型的总经理进行认真考察的基础上，以自己的第一手资料写成了这部著作。本书对于指导人们担当总经理这一职位，取得事业的成功，达到职业的顶峰，以及甄选、培养、安置这方面的人才，都具有实践和学术的价值。
·综合管理工作究竟是什么？
·什么类型的人会成为总经理？为什么一些总经理表现得比别人出色？
·总经理在哪些方面表现出相似性？在他们处理应急事务及日常工作方面存在什么共同的模式或特点？
·总经理在哪些方面表现出差异性？工作性质和业务背景的差异对业绩影响大不大？个人性格差异对业绩影响大不大？

目录

丛书赞誉
出版说明
总序
序言
前言

第1章 引言
本项研究的参与者
发现与启示

第2章 综合管理工作：关键挑战与困境
工作、情境及引致的需求
工作要求的差异性
小结与讨论

第3章 总经理：个人特质与背景特征
共同个人特质
个人特质及背景特征差异
小结与讨论

第4章 工作中的总经理（一）：行为共性
方式方法
采取这些基本方式的潜在原因
.该方式在日常工作行为中的印证
小结与讨论

第5章 工作中的总经理（二）：行为差异
基本模式
汤姆·朗
理查德·帕玻利斯
行为、行为的前因及业绩差异
小结与讨论

第6章 总结、讨论及对提升总经理业绩的启示
归纳总结
对企业人才甄选、发展及员工培训实践的启示
对管理总经理的启示
对正规教育的启示
对管理理论及研究的启示

附录A 关于本研究
附录B 访谈提纲
附录C 调查问卷
附录D 本研究涉及的总经理简历
附录E 总经理业绩评定
注释

作者介绍

约翰P.科特（John P. Kotter），年仅33岁即荣任哈佛商学院终身教授。
·出版了7部最畅销的商业经管类著作：《总经理》《权力与影响力》《变革的力量》《企业文化与经营业绩》《新规则》《变革之心》《变革》。
·全球一致公认的领导和变革第一权威。
·哈佛商学院三大巨头之一，20世纪对世界经济发展最具影响力的50位大师之一。
科特生于1947年，曾就读于麻省理工学院和哈佛大学，1972年起任职于哈佛商学院。他因开发课程“自我评估与职业发展”而荣获埃克森奖；因提出企业领导的新观点而获JSK奖；因撰写最佳《哈佛商业评论》文章而两次获麦肯锡奖，题目分别是《管理你的上司》和《权力、依赖与有效管理》。
科特还是一名实践者，曾任雅芳、花旗、可口可乐、通用电气、美林、雀巢、飞利浦、摩托罗拉、普华永道等国际知名公司的顾问。

文摘

本项研究的总经理经常谈及激发良好业绩水片同时，将近一半的总经理坦言在过去的几年里，他们最难做出的但又必须做出的决策就是替换一个关键的下属。在此类境况的所有事例中，下属都处于绩效欠佳的状态，总经理不得不对以下几类问题进行一系列艰难的判断：此人是否还有改进提升的可能，如果有的话需要多长时间，以及在此过渡期间欠佳的绩效水平会给公司造成多大成本和风险等。我就曾经目睹了迈克尔·理查森在这样的问题上苦苦挣扎。他所遭遇的情况是：隶属于他一个下属的两个关键员工辞职离开了，剩下的其他人对他们直接上级的管理风格及方式方法也感到非常不满。理查森已经尝试了解决此问题的一些方法，但都不奏效，然而，除非绝对必要，否则他不想做出一个无法后退的决定。他与这个下属已经结识15年之久，并将他一步步扶植到现在的职位上。整个事态让其下属、理查森和他周围的人（其中某些人正向他施压，迫使他以完全不同于其固有的做事风格来处理此事）都处于不快当中。本研究所涉及的总经理也经常谈及发生在下属及他们部门之间的对立和沟通问题。鲍勃·安德森告诉我：“公司管理层和业务层是两个完全不同的世界。
……

媒体推荐

★科特教授的《总经理》一书为我们提供了深入分析和了解人类素质中最易被误解与低估的看到素质的方法。实现了有效领导的组织才能迎接21世纪严酷环境的挑战。
——路易斯·普里切 宝洁公司销售部副总裁

★最重要的是本书通过识别、描述最有成效的经理人，证明了不同管理方法的价值。
——卡罗尔·施拉伯 通用电气公司

★《总经理》一书充满了有影响力而且十分有用的观点，将大大有助于人们对领导力的把握和评价。
——托马斯·米省 通用电气公司

★科特描写的是现实世界中真实的总经理，而不是理论上描述的、与世界脱节的总经理。所有商学院的学生都应该读一读《总经理》这本书。
——安德鲁·海斯克尔 《时代》杂志前董事长和首席执行总裁

★充满实证，有力、彻底，对于有抱负的经理人很有价值，对于那些寻找合格领导人的董事会成员和公司老板，这是一本必须阅读的书。
——《华盛顿邮报》